Problemi con il serbatoio AdBlue:
Citroën e Peugeot
si impegnano al rimborso

Grazie alla spinta di Altroconsumo,
potrai ottenere fino al 100% di rimborso

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raccolte per te

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al rimborso e per approfondire la procedura

Una vittoria per i consumatori

Dopo le numerose segnalazioni, un esposto all’Antitrust e la spinta di una Class Action annunciata da Altroconsumo, Citroën e Peugeot si impegneranno a rimborsare gli automobilisti che hanno avuto problemi con il sistema antinquinamento AdBlue.

Su numerose auto Citroën e Peugeot, infatti, ripetuti messaggi di errore indicavano un problema con il serbatoio AdBlue e richiedevano una sostituzione rapida e necessaria.

Grazie alla giustizia ottenuta dai consumatori e da Altroconsumo, i clienti coinvolti potranno ottenere fino al 100% di rimborso.

Scopri quanto ti spetta

⚠️ ANOMALIA ANTINQUINAMENTO:
AVVIAMENTO VIETATO ENTRO 1.500 KM ⚠️

Cos’è l’AdBlue®?

Le auto immesse sul mercato più recentemente hanno un serbatoio che ogni 10.000-15.000 km va riempito con l’AdBlue, un additivo che è necessario utilizzare nelle vetture diesel per ridurne le emissioni di ossidi di azoto e rientrare nei limiti Euro 6.

Dal 2015 le auto diesel Citroën e Peugeot immatricolate in Italia sono oltre
1,8 MILIONI
Se sei in possesso di una vettura dei due marchi comprata dal 2015 in poi, potresti avere diritto anche tu fino al 100% di rimborso.

Sai già come ottenere il 100% del rimborso? Ti diciamo come fare

Come funziona?

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In base alla tua casistica, riceverai il corrispettivo rimborso. In caso di problemi, Altroconsumo ti offrirà il suo supporto.

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Hai altre domande?

Ecco a te le risposte più frequenti

Quali sono i principali modelli che hanno riscontrato questa anomalia?

Peugeot

  • 208
  • 308
  • 508
  • 2008
  • 3008
  • 5008

Citroën

  • C4 Cactus
  • C4 Aircross
  • C4 Picasso
  • C3 HDI
  • C3 Gpl
  • C3 Aircross

Questi elenchi sono indicativi e non esaustivi; si basano sui reclami finora ricevuti da Altroconsumo, ma ci potrebbero essere altri modelli Citroen e Peugeot coinvolti. Puoi partecipare alla nostra azione se possiedi un’auto Citroen e Peugeot di qualsiasi modello immatricolata dal 2015 in avanti.

Come è emersa l'anomalia dei serbatoi AdBlue?

Da metà 2022 sono arrivate ad Altroconsumo numerose segnalazioni di utenti con problemi al serbatoio Adblue. Tutti possedevano auto Citroen o Peugeot. Per risolvere la problematica gli automobilisti hanno dovuto sostituire il serbatoio dell’additivo Adblue con costi a loro carico fino a 1200 euro. Abbiamo segnalato Citroen a Antitrust e quindi l’abbiamo diffidata. Lo stesso stiamo facendo con Peugeot.

Devo essere socio per partecipare alla Class Action?

No, non è necessario essere socio, tutti possono partecipare gratuitamente.

Quanto costa iscriversi a questa Class Action?

La partecipazione alla Class Action è totalmente gratuita e inoltre non prevede nessuna spesa legale.

Chi può iscriversi alla Class Action?

Tutti i possessori di un’auto Citroën o Peugeot immatricolata a partire dal 2015. Vale anche per auto acquistate a rate o in leasing.

Perché devo lasciare il numero di telefono?

Utilizzeremo il tuo numero di telefono solo per gestire la preadesione alla Class Action e ti chiederemo ulteriori informazioni sul modello della tua auto e l’anomalia che hai riscontrato.

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